たすくん サポート

最終更新日: 2026年8月13日

たすくんをご利用いただきありがとうございます。本ページでは、ご質問・お問い合わせ・よくある質問への回答をご案内しています。

お問い合わせ

ご質問・不具合のご報告・機能要望などは、下記メールアドレスまでお寄せください。
通常 2〜5 営業日以内に返信いたします。

メール: system.sekita@gmail.com

件名に [たすくん] を付けていただけるとスムーズです。お問い合わせの際は、以下の情報を添えてください:

たすくんの考え方

たすくんは、頭の中を空にして「次の一歩」に集中するためのアプリです。次の2点に絞って作っています。

よくあるご質問

Q. 入力した内容は外部に送信されますか?

いいえ。たすくんは開発者のサーバーを持ちません。入力内容は端末内と、お客様ご自身の iCloud にのみ保存されます。開発者がその内容を見ることはできません。

AI による整理も端末内で完結し、文章が外部に出ることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q. 「AI で整理する」が表示されません。

この機能は Apple Intelligence に対応した端末でのみ利用できます。利用できない場合、編集画面には表示されません。理由は設定画面の「端末内 AI」の欄でご確認いただけます。

いずれの場合も、手動での操作はすべて利用できます。期限・文脈・状態の設定に AI は必須ではありません。

Q. AI が提案した内容が間違っています。

AI の出力は提案であり、そのまま確定されることはありません。「反映」を押したときだけ入力欄に入ります。内容はいつでも手で書き換えられます。

特に日付については、解釈できなかった場合に推測で埋めることはしません。「期限らしき記述を解釈できませんでした」と表示された場合は、お手数ですが手動で設定してください。

Q. ロック画面から素早く追加したい。

ロック画面またはコントロールセンターに、たすくんのコントロールを配置できます。

  1. ロック画面を長押し →「カスタマイズ」→「ロック画面」
  2. 画面下部の丸いボタンの「−」をタップして外す
  3. 空いた枠をタップし、「たすくん」で検索
  4. 「クイック追加」を選択

ウィジェットとしても配置できます(ホーム画面またはロック画面を長押し →「+」→「たすくん」)。

Q. 通知はどのように届きますか?

設定した日付の種類によって変わります。

着手可能日をまとめているのは、通知が多すぎると見られなくなるためです。期限は見落とすと取り返しがつかないため、個別にお知らせします。

通知は既定でオフです。初めて日付を設定したときに許可をおたずねします。設定画面からいつでもオン・オフを切り替えられます。

完了した項目や削除した項目の通知は届きません。

Q. 通知が届きません。

なお、予約できる通知は端末の制限により最大 60 件です。これを超える場合は、日時が近いものが優先されます。

Q. 端末間で同期されません。

以下をご確認ください。

同期には時間がかかることがあります。すぐに反映されない場合は、しばらく待つかアプリを開き直してください。

Q. 「次のアクションがありません」という警告は何ですか?

進行中のプロジェクトなのに、今すぐ取れる具体的な行動が1つも登録されていない状態を知らせています。

ここはタスク管理が最も詰まりやすい箇所です。「他者待ち」「日時指定」「いつかやる」は今取れる一歩ではないため、次のアクションとしては数えません。

警告されたプロジェクトを開くと、その場で次の一歩を追加できます。

Q. コンテキスト(@home など)は変更できますか?

はい。設定画面から追加・名前の変更・並べ替え・削除ができます。削除しても、紐づいていた項目は消えません。

Q. データを完全に削除したい。

アプリを端末から削除してください。iCloud に保存された同期データは、iPhone の「設定」→ お名前 →「iCloud」→「アカウントのストレージを管理」から削除できます。

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