うまれてからナビ サポート

最終更新日: 2026年8月4日

うまれてからナビをご利用いただきありがとうございます。本ページでは、ご質問・お問い合わせ・よくある質問への回答をご案内しています。

お問い合わせ

ご質問・不具合のご報告・機能要望などは、下記メールアドレスまでお寄せください。
通常 2〜5 営業日以内に返信いたします。

メール: system.sekita@gmail.com

件名に [うまれてからナビ] を付けていただけるとスムーズです。お問い合わせの際は、以下の情報を添えてください:

制度の可否・金額・締切に関する個別のご相談にはお答えできません。本アプリは公的手続きの案内であり、最終的なご確認は公式機関・勤務先でお願いいたします。各手続きの画面から公式サイトへのリンクをご用意しています。

うまれてからナビの考え方

出産の前後は、役所・勤務先・健康保険と、やることの窓口がばらばらに増えます。うまれてからナビは、それを次の2点に絞って整理します。

よくあるご質問

Q. 入力した内容は外部に送信されますか?

「夫婦で共有」をオフにしている間は送信されません。入力内容は端末内にのみ保存されます。

共有をオンにすると、パートナーの端末と同期するために、開発者が管理するサーバー(日本国内)にデータを送信します。氏名やメールアドレスは取得していません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q. 夫婦で共有するには?

  1. 片方の端末で、設定 →「夫婦で共有」→「共有を開始」
  2. 表示された共有コード参加用の日付(第1子の生年月日または出産予定日)を相手に伝える
  3. もう一方の端末で「共有に参加」を選び、その2つを入力

参加すると、参加した側の既存データは共有先のデータに置き換わります(参加前に確認画面が出ます)。

Q. 参加できません。

「参加用の日付」は共有を開始した時点の第1子の日付で固定されます。あとから誕生日を修正しても参加用の日付は変わりません。共有を開始した側の端末の「夫婦で共有」画面に常に表示されていますので、そちらの値をご確認ください。

Q. 共有コードを人に知られたかもしれません。

「夫婦で共有」画面から共有コードの再発行を行ってください。古いコードは無効になります。再発行後は、パートナーの端末で新しいコードを使って参加し直す必要があります。

Q. 通知が届きません。

Q. 表示されている金額や締切は正確ですか?

掲載しているのは目安です。制度改正や個別の条件(勤務先の規定、加入している健康保険、所得など)によって変わります。各項目には官公庁の公式ページへのリンクを掲載していますので、最終的なご確認はそちらと勤務先でお願いいたします。

制度の改定にあわせて内容を見直していますが、反映までに時間差が生じる場合があります。

Q. 自分の住んでいる市区町村の制度が出てきません。

自治体ごとに内容が異なる制度(乳幼児医療費助成・乳幼児健診・産後ケア・養育医療など)は、本アプリでは金額や締切を掲載せず、「お住まいの自治体でご確認ください」というご案内に留めています。自治体差のある項目には「自治体で確認」の表示が付きます。

Q. 会社がやってくれる手続きが分かりません。

育児休業給付や社会保険料の免除など、勤務先を経由して申請するものには「会社に頼む・確認すること」を分けて表示しています。依頼が済んだら「会社に依頼済み」にチェックを付けると、進捗を追えます。

Q. 使わない項目を消したい。

各項目の「⋮」から非表示にできます。絞り込み(画面右上)で「必須のみ」「未完了のみ」などに切り替えることもできます。

Q. データを完全に削除したい。

サーバー上の共有データは、アプリ内の「夫婦で共有」の設定画面から削除できます。端末内のデータは、本アプリを端末から削除すると、あわせて削除されます。

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